平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
一部のお客様にご提供中の「CPIサーバー」サーバーにつきましてご利用のサービスに障害が発生いたしました。
サーバーの障害は復旧いたしましたので
■内容
障害範囲:
ae143.secure.ne.jp
障害内容
障害発生時刻:2024年03月27日 12時00分頃より
障害復旧時刻:2024年03月27日 13時40分頃まで
影響範囲
SmartReleaseのバックアップ/リストア機
状況
上記サービスを利用できない状況が発生しておりました。
障害原因
ハードウェアトラブル
対応内容
筐体交換
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。