平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
一部のお客様にご提供中の「CPIサーバー」サーバーにつきましてご利用のサービスに障害が発生いたしました。
サーバーの障害は復旧いたしましたので
障害時刻
①
障害発生時刻:2025年08月02日 13時30分頃より
障害復旧時刻:2025年08月02日 21時05分頃まで
②
障害発生時刻:2025年08月02日 14時40分頃より
障害復旧時刻:2025年08月02日 21時05分頃まで
③
障害発生時刻:2025年08月02日 12時55分頃より
障害復旧時刻:2025年08月03日 04時25分頃まで
④
障害発生時刻:2025年08月02日 14時45分頃より
障害復旧時刻:2025年08月03日 13時00分頃まで
⑤
障害発生時刻:2025年08月02日 13時25分頃より
障害復旧時刻:2025年08月03日 14時00分頃まで
■障害範囲
ae169.secure.ne.jp…①
ae170.secure.ne.jp…②
af144.secure.ne.jp…③
af148.secure.ne.jp…④
af142.secure.ne.jp…⑤
影響範囲
ウェブ・FTP…①②
メール…③④⑤
状況
上記サービスを利用できない状況が発生しておりました。
障害原因
システムトラブル
対応内容
サーバ再起動およびファイルシステムのチェック…①②③⑤
筐体交換・ファイルシステムのチェック…④
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。